高级防范 避免投诉

ADVANCED PREVENTION AND COMPLAINT AVOIDANCE

防范线路安全,屏蔽高风险、高投诉号码,避免造成线路负担、封号等后果。为针对经常性投诉的被叫形成黑名单进行过滤拦截,每通外呼电话均经过黑名单系统进行过滤拦截。同时我们会跟踪新增投诉,进行核销后更新到黑名单系统进行标记。
评估管理
评估列表,显示阻止原因
评估日报
按照24小时显示评估结果
IP管理
IP列表,可自行管理
拦截规则配置
可设置拦截登记&靓号拦截登记
号码文件评估
导入号码文件后自动检测并显示状态
手动评估
支持批量输入手机号码进行评估
黑名单列表管理
单独增加黑名单号码用于检测
对接文档
SIP/VOS对接说明
运营原理
OPERATING PRINCIPLES
解决痛点
ADDRESSING PAIN POINTS
投诉率高
电销的拨打频率高,随着时间的积累号码被标注的概率高,投诉率也随之增高
电话卡监管
为了打击电话诈骗等非法活动工业和信息化部对电话卡的监管越来越严格
应用拦截
目前应用于过滤并检测骚扰电话的的应用已经很越来越多这也从一定的程度上大幅度的减少了电销的呼叫成功率
系统拦截
大部分用户会在手机里设置多种陌生号码的来电拦截条件致使陌生号码无法成功对其进行呼叫

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