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行业痛点
INDUSTRY PAIN POINTS
服务效率低
部分门店销售使用个人手机号进行商业营销,个人手机号易被标记、封号,严重影响营销效果,销售信誉,浪费销售时间窗口
人力成本高
产品知识多且专业,对人员素质要求较高,培训成本高
营销转化率低
传统客服系统难以对用户数据进行清洗与管理,数据库信息冗杂,难以梳理,潜在用户挖掘难度大,用户痛点无法精准触达,营销效果不佳。
应用场景
APPLICATION SCENARIO
汽车厂商
汽车4S店
二手车平台
汽车金融
汽车厂商
官网留资回访
汽车平台留资回访
车主身份确认
车辆年审通知
应用效果
APPLICATION EFFECT
智能营销
以AI外呼进行线索筛选,对客户做到全生命周期管理,刻画精准用户画像,捕捉销售信息
促进成单扩展服务
围绕用车、维修、保养等售后环节,结合智能化手段持续主动服务客户,和车主建立长期信任关系
优化管理
多维度数据统计、报表数据可视化分析,呈现帮助提升服务质量